Survei Kepuasan Masyarakat yang dilakukan oleh Dinas Perhubungan Kabupaten banjar di UPT Terminal dan Parkir Kabupaten Banjar menunjukkan hasil yang bagus, dengan memperoleh nilai kategori baik. Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan terkait fasilitas terminal dan tempat parkir yang dikelola oleh UPT, serta menilai sejauh mana pelayanan yang diberikan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat, baik dari segi kenyamanan, kebersihan, maupun pelayanan administrasi yang ada. Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat merasa puas dengan pelayanan yang diberikan oleh UPT Terminal dan Parkir Kabupaten Banjar dengan nilai 82,54 (Baik).